FRETE:
Neste site não trabalhamos com estoque físico, então não temos os produtos para pronta entrega.
TODOS os produtos são  vendidos no site por Encomenda Internacional e o frete é grátis.

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÕES:

- Trocamos apenas produtos com defeito de fabricação, por isso tenha certeza de que está adquirindo produtos que realmente deseja.
 
- Caso o seu Conjunto de Pincéis ou Estojo de Sombras cheguem com defeito, não use. Entre em contato conosco para que seja efetuada a troca. Para que o produto seja trocado, é necessário que o mesmo seja enviado para o nosso endereço através dos correios via PAC. Assim que o produto for recebido, nós lhe enviaremos outro produto idêntico. As despesas do envio do produto defeituoso para nosso escritório é por nossa conta. O  cliente deverá informar uma conta bancária para que possamos restituir o valor pago no PAC.
O prazo de entrega do novo produto é o mesmo prazo  informado anteriormente de 25 a 50 dias úteis. 
Se eventualmente tivermos o produto em estoque físico poderemos enviar imediatamente por PAC sem custo adicional.
 

- Caso o produto recebido não corresponda ao produto adquirido na loja, o cliente pode optar pelo envio do produto correto ou pelo reembolso do valor pago. Sendo que, qualquer que seja a escolha, só acontecerá mediante a devolução do produto por parte do comprador para o nosso Escritório, o custo do envio será por nossa conta.  No caso de recebimento de produto errado só faremos trocas, se o lacre do produto não estiver rompido e se o mesmo não tiver sido utilizado.